Kamenná prodejna je stále otevřena. Fungujeme jako výdejní okénko a kolegové Vám rádi předvedou telefon či příslušenství v rámci bezpečnosti před prodejnou. Otevírací doba je stále stejná.

Reklamace a online výkup

Může se stát, že i k nám se vesmír otočí zády. Měsíc je na ústupu, venku je zamračeno a zkrátka i nám se občas něco nemusí povést. Znáte to, také u nás zatím pracují jen lidé, takže ať už se chystáte zboží reklamovat či z jakéhokoliv důvodu vrátit, uděláme vše, co je v našich silách, abychom to rychle a férově vyřešili.

Pokud si přejete vaše zařízení reklamovat či odstoupit od smlouvy (odstoupit lze do 14 dní od zakoupení zboží online), jediným platným způsobem je odeslání formuláře. Oba z procesů jsou zahájeny doručením telefonu k nám na prodejnu na adrese Vyšehradská 11, Praha 2 a správně odeslaným formulářem níže.

 

Jak funguje dálkový online výkup?

  • Vyplňte výkupní formulář níže
  • Zařízení zašlete na adresu provozovny Vyšehradská 11, Praha 2 120 00, obchod BuyiPhone
  • My zařízení naceníme, zašleme cenový návrh a Vy se rozhodnete jestli zařízení pošleme zpět nebo Vám zašleme výkupné
  • Zašleme odkaz pro vyplnění kupní smlouvy a peníze Vám zašleme na uvedený bankovní účet